Politique de confidentalite – protection des donnees personnelles

Politique de confidentalite – protection des donnees personnelles

POLITIQUE DE CONFIDENTALITE ET UTILISATION DES COOKIES

Les regles de traitement des donnees personnelles par P&O Apartments

P&O Apartments respecte votre vie privee et s’engage à stocker les informations à votre sujet de facon securise et responsable. L’entree sur notre site internet est equivalent à accepter notre politique de protection des donnees personnelles, plus precisement à utiliser les informations, dont on parle ci-dessous.

En reservant un logement, le client est prie de specifier ses donnees personnelles, indispensables pour confirmer la reservation et ensuite pour l’identification du client. Avant de commencer son sejour, le client remplit (ou est inscrit dans le systeme de reservation) le formulaire d’enregistrement, dans lequel il est prie de specifier les donnes qui l’identifient ainsi que son cote dans le contrat des services d’hebergement. Le remplissage du formulaire dans les rubriques : nom, prenom, adresse, numero de telephone, adresse mail et numero de la piece d’identite est obligatoire. Lors de la reception des cles, il est demande au client de montrer sa piece d’identite. Les clients qui veulent recevoir des informations de marketing de P&O Apartments sous forme d’un message e-mail, peuvent donner leur adresse mail et cocher la bonne rubrique dans le formulaire. Les donnees personnelles peuvent etre accumuler par P&O Apartments aussi dans d’autres situations, quand c’est indispensable pour la realisation d’un but precis, licite (remplissage de documents comptables, realisation des paiements, traitement des plaintes, inscription dans des programmes de fidelite, formulaire de contact...).

Les donnes personnelles sont traitees dans le but d’identification du client, en temps que partie au contract des services d’hebergement, dans le but de realiser le contrat et enqueter sur les reclamations eventuelles decoulant de cet accord. Les donnees personnelles peuvent etre aussi transmises par P&O Apartments dans le but de promotion de ses services/produits. Le marketing de ses propres services/produits consiste notament à l’envoi de mails aux personnes, dont les donnees personnelles ont ete mises à disposition de P&O Apartments, lors de la reservation en ligne ou lors du remplissage du formulaire d’inscription à la reception de P&O Apartments. Le client peut à tout moment s’opposer à l’utilisation de ses donnees dans ce but. P&O Apartments s’engage à ne pas transmettre les donnees personnelles à d’autres personnes, à moins que l’utilisateur l’aprouve. Le client a le droit d’acces à ses donnees et la possibilite de les corriger.

P&O Apartments ne vend pas et ne transmet pas les donnees personnelles du client aux autres, à moins que le devoir de mettre à disposition resulte du droit ou est necessaire pour la poursuite des revendications de P&O Apartments en cas de violation de ses droits/produits par le client. Les donnees personnelles sont stockees seulement lors de la periode indispensable à la realisation des buts resultant des notations ci-dessus et du droit. P&O Apartments s’engage à ne pas transmettre les donnes personnles aux pays qui ne sont pas couverts par la Directive 95/46/WE du Parlement Europeen et du Directoire du 24 octobre 1995, ainsi que de transformer les donnees de facon licite. L’exeption de ces regles sera exclusivement le consentement donne par l’utilisateur.

Seulement les personnes autorise par l’Administrateur des donnees et les personnes au service du site internet de P&O Apartments ont acces aux donnees personnelles des clients. Ces personnes ont le devoir de garder ces donnees dans le secret complet. P&O Apartments applique des mesures d’oganisation et techniques, pour proteger les donnees personnelles de ses clients d’une transformation illegale ou accidentelle, de la destruction ou de la perte, mais aussi de l’acces des personnes non autorises.

Les sites internet P&O Apartments

Les liens des autres sites internets ont ete places dans notre service pour le confort des utilisateurs. P&O Apartments n’est pas responsable des informations donnees par les proprietaires de ces vitrines, ainsi que de la politique de confidentalite des autres objets.

Google Analytics

P&O Apartments utilise Google Analytics et Google Analytics Remarketing, des services analitiques, fournis par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parway, Moutain View, CA 94043, Etats-Unis. Google analytics et google Analytics Remarketing utilisent les cookies, c’est à dire des fiches textes enregistres dans ton ordinateur, pour analiser les actions de l’utilisateur sur le site avec leur aide. Les informations crees par les cookies, au sujet de la facon dont vous utilisez le site (votre adresse IP y compris) seront transmit et stockes par Google sur le serveur aux Etats-Unis. Depuis que P&O Apartments a mis en marche l’IP anonyme, votre adresse IP sera scanne dans le carde les pays de l’Union Europeenne et d’autres pays de l’Espace Economique Europeen. Seulement dans des cas exeptionnels votre adresse IP sera transmit aux Etats-Unis et racourci. Google utilise ces informations pour evaluer votre activite sur le site et realiser des rapports à ce sujet. Google ne liera pas votre adresse IP avec d’autres donnes Google. Vous pouvez s’opposer à l’utilisation des cookies par l’intermediaire d’une option sur le site de recherche. Il vous faut neanmoins savoir que votre activite sur le site peut etre limite. En utilisant ce site internet vous approbez la transmission de vos donnees personnelles par Google dans le but et la maniere decrite ci-dessus. Vous pouvez interdire à Google l’accumulation et la transmission des informations enregistrees par les cookies, en telechargeant et installant les donnes du lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Si vous utilisez des appareils mobiles utilisez le lien Desactivez Google Analytics, pour empecher Google d’accumuler et de transmettre vos donnees du site P&O Apartments. Si vous decidez de le faire, l’outil Opt-Out-Cookie sera enregistre sur votre appareil. Si vous supprimez tous les cookies de votre appareil, Opt-Out-cookie sera aussi supprime – à ce moment là vous devrez de nouveau cliquer sur le lien d’installation.

A part google Analytics P&O Apartments utilise aussi « Google AdWords ». AdWords est adopte dans le but d’utiliser l’outil Conversion-Tracking, qui evalue l’efficacite de certains contenus et des fonctions sur le site internet. AdWords cree et stocke les cookies, apres que vous cliquez sur le contenu. Ces cookies ne sont pas utilises dans le but d’identification, ils fournissent seulement les informations, où est-ce que vous avez visite les memes contenus dans les 30 derniers jours. Vous pouvez empecher votre site de recherche de stocker ces informations en choisissant des bonnes options.

Cookies

Le site www.pandoapartments.com.pl utilise les « cookies », c’est à dire des donnees informatiques, en particulier des fichiers textes, stockes dans les appareils des utilisateurs destines à l’utilisation des sites internets. Ces fichiers permettent de reconnaitre l’appareil de l’Utilisateur et afficher convenablement le site internet ajuste à ses perferences personnelles. Les « cookies » contiennent en general le nom du site internet duquel ils viennent, le temps de stockage sur l’appareil et un numero unique. Les fichiers « cookies » sont utilises dans le but d’ajuster le contenu des sites internets aux preferances de l’utilisateur et pour optimaliser leur utilisation. Les donnes personnelles accumulees par les « cookies » peuvent etre collectees seulement afin d’executer des fonctions specifiques au profit de l’utilisateur. A tout moment vous pouvez changer les reglages des « cookies ». Ces reglages peuvent etre changes de facon à bloquer le service automatique des „cookies”, dans les options du site de recherche ou à informer l’utilisateur de leur localisation dans l’appareil. Les informations detailles sur les possibilites de changement des « cookies » sont disponibles dans les options du site de recherche. Ne pas effectuer de changement, signifie que les fichiers « cookies » seront places dans l’appareil de l’utilisateur, et de meme les informations seront stockees et mises à disposition. La limitation de l’utilisation des « cookies » peut influer sur quelques fonctionnalites disponibles sur le site www.pandoapartments.com.pl. P&O Apartments se reserve le droit de changer la Politique de Confidentalite. Pour cette raison, nous vous invitons à verifier regulierment son contenu, surtout avant de passer à la reservation dans P&O Apartments.

Aucune donnee personnelle ne sera divulguee aux personnes non autorisees, à part si l’utilisateur exprimera son accord. P&O Apartments peut divulger les donnees personnelles seulement dans des situations exigees par la loi, dans le but de neutraliser un danger public ou en tant que aide dans une enquete policiere.

Le droit à l’acces, au changement, au scanne ou au blocage des donnees personnelles

Chaque utilisateur a le droit d’acces ainsi que le droit de chanagement, de scane et de blocage de ses donnees personnelles, qui sont stockees et transmis par P&O Apartments.

A tout moment, l’utilisateur a le droit de retirer son accord pour la transmission de ses donnees par P&O Apartments dans le future. Vous pouvez le faire par internet : privacy@pandoapartments.eu ou pas lettre à l’adresse : P&O Apartments Group Sp. z o.o. , 00-087 Warszawa , ul. Senatorska 2

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